首席品牌评论
4月25日,当主播明明在社交平台写下那个我曾经用力守护的家园,已经不需要我了,当天权告别自己做了近四年的直播间,一个时代的句号,终于落了下来。
截至今日,曾被粉丝称作东方甄选F4的董宇辉、顿顿、明明、天权,已全数离开这家曾让他们爆火,也让他们陷入内耗的公司。
从2022年夏天在双减废墟上硬生生杀出一条血路,到如今初代核心班底全员离场,不过短短四年时间。
有人说,这是东方甄选去主播化战略的终局。但在我看来,这更像是一场理想主义的溃败,是一家靠人出圈的公司,亲手碾碎了自己最核心的灵魂。
1.成也萧何
我们都该记得,东方甄选是怎么活下来的。
2021年双减落地,新东方市值蒸发九成,账上的钱只够给老师发遣散费、给学生退学费。俞敏洪带着一群没处可去的教培老师,一头扎进了当时已经杀成红海的直播电商。
那时候的直播间,是9块9包邮的叫卖场,是喊麦式带货的狂欢地,没人相信一群只会讲课的老师能在这里活下去。
直到2022年6月,董宇辉拿着一袋玉米,在直播间里讲起了三餐四季、纸短情长,讲起了自己在农村的童年,讲起了莎士比亚与仲夏夜之梦。
一夜之间,东方甄选火了。
而撑起这场奇迹的,正是后来被粉丝称作F4的四个年轻人:董宇辉的人文情怀,顿顿的温润儒雅,明明的烟火气,天权的博学犀利。
他们不是专业的带货主播,没有经过流水线式的话术培训,甚至连上链接都手忙脚乱。但他们把新东方的课堂搬进了直播间,把卖货变成了一场知识分享,让用户在下单的同时,感受到了久违的尊重与共鸣。
那时候的东方甄选,珍贵的不是供应链,不是选品能力,而是这些活生生的人。
是用户对这些老师的信任,是他们在直播间里传递的温度,是他们从教培行业带过来的、刻在骨子里的人文基因,让东方甄选在无数同质化的直播间里,走出了一条独一无二的路。
2.败也萧何
东方甄选一夜翻身,却也让公司陷入了前所未有的焦虑。
资本市场反复追问:如果董宇辉走了,东方甄选还剩下什么?一家市值百亿的上市公司,把身家性命绑在一个主播身上,这是资本最不能容忍的风险。
直到2023年底的小作文事件,把这场平台与超级IP的矛盾,彻底摆到了台面上。
最终俞敏洪出面,给了董宇辉最体面的分手,让他以7658万元的价格带走了与辉同行100%的股权。但从那一刻起,去头部化就成了东方甄选不可逆转的核心战略。
不少人曾预言,董宇辉走了,东方甄选就垮了。但两年过去,东方甄选交出了一份在商业逻辑上堪称正确的成绩单:自营产品GMV占比从2024财年的30%提升到了52.8%,综合毛利率从25.9%提升至36.4%,2026财年上半年,公司实现净溢利2.39亿元,同比暴涨347.7%,从亏损彻底实现扭亏为盈。
从资本市场的角度看,东方甄选正在做一件无比正确的事,把自己从一家靠超级主播吃饭的MCN,转型成一家靠供应链盈利的消费品公司。因为对于投资者而言,一家拥有稳定供应链、稳定毛利率、可预期增长的消费品公司,估值要远远高于一家命运绑定在几个主播身上的MCN。
但商业上的正确,往往要付出人文上的代价。从那之后,东方甄选加速推进去主播化,试图把直播间从人的主场,变成标准化的带货流水线。
3.去主播化
尤其是2025年底,管理层调整,孙进出任执行总裁后,这场改革走向了极致。
作为俞敏洪钦定的孙东旭接班人,孙进是一位有着19年工龄的新东方老将。在这个亟需稳住阵脚的节点,孙进带来的不是和风细雨,而是新东方教培时代惯常的军事化管理。
知情人士向经济观察报透露,孙进上任后动作激进,迅速调整排班逻辑、调整分成比例、削减头部大主播的黄金时段推流,并强力推行以自营产品为核心的营销策略。
俞敏洪选择孙进,是想给东方甄选打一针强效药。然而,孙进用手术刀切除对超级头部IP依赖的同时,也彻底切断了初代主播们对这家公司的情感纽带。
在离职信里,明明写得很直白:新领导入驻后,公司整体直播模式与运营风格彻底改变,这种文化上的转变,他很难认同。日常工作中,他能清晰感受到新任管理层的不友好,自己被安静隔离,陷入了严重的焦虑和内耗,最终意识到那个我曾经用力守护的家园,已经不需要我了。
天权的告别信里,满是理想主义的失落:过去四个月里,公司的执行管理层变了,理念变了,直播间的风格变了,办公的氛围也变了。他发现,自己的理想主义,很多时候显得不合时宜,自己创造的价值,似乎也不能匹配公司的需要。
俞敏洪在后来的直播里,也公开承认了问题:管理层调整后,公司管理方式出现偏差,过度侧重制度管控,忽视了团队的人文关怀,导致团队氛围出现问题。
但这句致歉,来得太晚了。
我们见过太多企业犯这样的错误,靠独一无二的人出圈,却在站稳脚跟后,第一时间想把人干掉。
因为在管理层的眼里,人是最大的不确定性,是不可控的风险,是影响上市公司业绩稳定的变量。他们总觉得,只要把流程标准化,把供应链做扎实,把主播变成随时可以替换的螺丝钉,公司就能长治久安,就能给资本市场一个稳定的预期。
东方甄选试图用工业化的逻辑,去消解人的价值。然而,当平台把所有有个性、有温度、有灵魂的主播都赶走,把直播间变成了千篇一律的叫卖场,东方甄选和其他的带货MCN,还有什么区别?
4.写在最后
俞敏洪说,这些主播的离开,是平台的损失。但在我看来,这不止是平台的损失,更是一个时代的落幕。
我们怀念的,不只是东方甄选F4这四个主播,而是2022年那个夏天,一群失意的教培老师,在直播间里创造的奇迹。
那时候的他们,没有内耗焦虑,没有KPI的重压,只是凭着一股理想主义的韧劲,把直播间变成了课堂,把带货变成了一场温柔的分享。
那是直播电商行业里,为数不多的、不那么功利的时刻。
但现在,这场理想主义的实验,终究还是败给了工业化的流水线,败给了资本市场的贪婪。
F4全员离场之后,东方甄选或许还能活下去,甚至可能靠着标准化的运营,拿到更稳定的业绩。但那个曾经独一无二的、带着人文温度的东方甄选,已经死了。
它最终还是活成了自己当初最讨厌的样子。





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