去医院挂号嫌麻烦,上网查病又怕被误导?
最近,AI看病又卷出了新高度:只要上传皮肤照片,AI不仅能快速帮你分析,还能一键召唤三甲医院医生,在线“批改作业”。
近日,蚂蚁阿福“拍皮肤”功能完成升级,并上线国内首个“AI+三甲医生在线把关”模式。简单地说,就是AI先看病,医生再来判断对错。
这个功能一上线就引发了网友的热议。但灵魂拷问也来了:AI看病,医生把关,到底靠不靠谱?
记者亲测:
3秒出结果,2分钟医生“批完作业”
这个功能好不好用?记者在线体验了一次。
打开阿福app,底下的任务栏多了一个“拍皮肤”功能。点开后有两个选项:拍患处和测肤质。
我把一张最近手上起小水泡的照片发给了阿福,1秒钟时间,阿福提醒我,这应该是汗疱疹,和季节交替、精神紧张、接触了洗涤剂或者过敏体质有关,并建议做好保湿,千万别去挑破小水泡,少碰水和洗涤剂,应该很快就会好转。值得一提的是,“拍皮肤”功能支持“隐私拍模式”,照片自动打码,不留记录。
阿福回复结束后,系统提示“请真人医生把关,结果更安心”,可以免费邀请三甲医院主治给AI的结果“批作业”。我点击“免费确认”后,迅速匹配到了一位三甲医院皮肤科的副主任医师吴医生,吴医生对AI的分析结果进行了复核确认,他的判断是这些手指侧面针尖大小的小水泡非常符合汗疱疹的特征,认可阿福的分析。
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可滑动查看“拍皮肤”及“医生把关”过程
整个流程走下来,最让人踏实的是,如果医生觉得信息不够,还会主动找你了解情况,问清楚了再下定论。不是敷衍了事的“已阅”,是真在“批作业”。
目前,“医生把关”功能处于限时免费状态,每人每天有3次免费机会。根据阿福后台的测试数据,大约有15%的用户在获得AI回答后会选择“请医生把关”。
到底靠不靠谱?
有医院做了一次硬核实测
那么这个功能到底靠不靠谱?最近,上海长征医院皮肤科做了一次硬核实测。
让100名患者在候诊时,先把皮肤问题拍照上传给阿福,让AI给出分析。等看完医生后,再将医生的诊断结果和AI回答做对比。结果显示:AI与医生判断基本一致率超过91%。
北京三甲医院皮肤科医生张凯辉也亲自“考了考”阿福,他专门挑了几组容易搞混的病例:“湿疹”和“接触性皮炎”、“玫瑰糠疹”和“体癣”。结果发现:“AI给的建议基本都在合理范围内。”
不过,上海长征医院皮肤科副主任医师张超也指出,皮肤病不光是看图片,还要借助病理等检查。AI看病只能“看”,摸不到、也做不了病理检测。遇到复杂情况,还得靠医生来下判断。
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功能一火,网友讨论炸了锅
医生也坐不住了
这两年AI看病大火,AI看病确实帮不少人省了跑医院的功夫,但方便之余,很多人心里总免不了打鼓,AI说得准不准,要不要再找医生确认一下?
所以医生给AI“批作业”这一模式刚上线,就引发了网友热议。
有网友说:“确实啊,有时候问了AI还有点纠结要不要再找医生看下,现在相当于直接把医生搬到手机里,就是可惜现在只有皮肤科能用。”
也有网友觉得,虽然AI很方便,但医疗服务最后一公里,仍然需要有人把把关。
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杭州一位90后宝妈王女士说,孩子前几天起小红点,拍照问AI,AI告诉她是湿疹,“当时我心里还是打鼓,如果有医生复核一下,我就能睡个安稳觉了。”
还有网友直接喊话:“怎么只有皮肤科有,感冒发烧呢?老年人慢病管理呢?儿科呢?能不能也安排医生帮忙把把关?”
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一些医生也开始加入讨论。就在昨天,微博粉丝超过300万的浙大二院急诊科卢骁医生分享了两个案例:一个是夜班时接诊了一位腹疼的老人,自己说不清楚哪里痛。家属在家里问了AI,AI让它赶紧来医院,结果卢骁医生一查是肠梗阻,要手术;还有一个病例,手指断了,问AI能不能保存在生理盐水里,结果AI说错了,导致断指坏死,终身残疾。
“可惜的是目前只有皮肤问题才有这个把关功能,作为急诊科医生,我特别希望这个功能拓展到急诊科。”卢医生说。
拥有429万粉丝医生博主@急诊科女超人于莺也在微博在线呼吁:“如果消化内科等更多科室都有医生把关机制,能减少很多患者焦虑,也能让真正需要及时就医的人不被耽误。”
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从皮肤科开始,“AI先分析、医生再把关”的模式,正在给线上健康咨询提供一种新思路。它不是让AI替代医生,而是在用户需要判断时,多了一个更快获得专业复核的入口。
如果儿科、内科、急诊也有这样的医生把关功能,你会用吗?评论区聊聊。
橙柿互动·都市快报 见习记者 邱雨茜
审核 梁应杰 陈欣文





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