作者 | 源Sight 王言
快递行业的上半场,是C端电商快递的规模竞赛,网点建设、以价换量、市场扩张是其中的关键。而到了下半场,行业竞争重心已经转向B端等相对细分的领域,工商业物流、制造业急件、工业供应链、航空限时快运成为各大物流集团争夺的增量市场。
与此同时,在这一背景下,人才不再是简单的劳动力,而是争夺市场的重要切入点。
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近日,有网友表示,顺丰在网点客户经理等岗位的招聘任职要求中,明确标注 跨越销售优先考虑。源Sight也留意到,部分顺丰发布的行业客户经理、工业区客户经理等岗位,也将跨越速运工作背景列为候选人的重要参考条件。
而顺丰内部对跨越速运的肯定由来已久。早在2025年,顺丰董事长王卫在接受《快递杂志》专访时曾表示,要向同行学习,其中包括向中通学到如何分利润,向极兔学到拓荒开疆,以及向跨越学到销售联动。
而顺丰青睐拥有跨越速运工作背景的应聘对象,其实并不只是简单的人才流动。随着物流行业的竞争进入下半场,两家企业的赛道开始有所重叠,这一人才偏好正是市场竞争中催生出来的结果。
01速运巨头
跨越速运与顺丰速运,是国内少数高端时效业务的物流企业,二者的业务有着一定的重合。
特别是在B端板块,双方均服务制造业工厂、汽配、3C电子、精密设备、生物医药等对时效、稳定性要求极高的客户,同时主打航空急件、工业应急物料、贵重物品等运输业务。
跨越速运官网
从企业标签看,跨越速运是一家主营限时速运服务的大型科技化综合速运企业。天眼查显示,跨越速运成立于2007年,属于京东集团成员,也是京东物流100%全资控股子公司,总部和顺丰一样位于深圳。
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而在航空货运等领域,跨越速运也在多年来形成了一定的优势和基本盘。
根据官方资料,目前,跨越速运已构建以深圳、北京、杭州、成都、芜湖为核心的五大航空枢纽,形成覆盖京津冀、长三角、珠三角、成渝四大经济圈的骨干航空网络。上述五大枢纽与机场货站实现空侧无缝衔接,货物从机坪到分拣、装车实现分钟级作业流转,打通航空货运场内处理的关键环节,以支撑跨越速运跨省最快8小时的时效优势。
根据官方数据,2021-2023年,跨越速运实现收入分别为113.83亿元、139.72亿元、184.73亿元,同期盈利分别为7.68亿元、8.48亿元、14.47亿元。
此外,官网显示,跨越速运2024年实现近300亿的营业额,35%的增速持续领跑行业;2025年,集团营收再创新高,突破300亿元。跨越速运已连续四年稳居中国零担物流排行榜前三甲。
去年3月,京东物流完成收购跨越速运余下36.43%的股本权益,从而持有其100%股权。
02业务趋同
而从一些招聘信息看,跨越物流B端板块的销售能力,是顺丰吸纳同行业人才最为看重的价值之一。
顺丰招聘
总体看,C端快递更多是标准化产品,客户主动下单,业务员主要负责揽收派送,但B端制造业物流则是另一套逻辑,工厂并不一定会主动找上门,需要销售人员深入工业园区,对接其采购、供应链部门,挖掘各个环节当中的发货需求。
与此同时,制造业物流的销售,可能要结合货物品类、重量、发货频次、账期、赔付条款、货等条件给出定制化方案,对销售人员的综合能力要求极高。
跨越速运的销售体系,长期深耕B端客户市场,销售团队养成了极强的攻坚能力,面对客户突发的需求,能够快速协调航空、陆运等资源,解决其燃眉之急。同时,其熟悉制造业客户的链条,也懂得如何维护客户关系,业务能力都是经过大量实战而来。
在行业内,跨越速运的员工也是有口皆碑,狼性销售情商很高等,都是同行赋予他们的标签。
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此外,很多物流企业的销售、管理人才,手中也握有工业园区等行业资源,熟悉本地制造业分布,也清楚客户的痛点。
这类员工入职新公司后,可以大幅降低企业内部培训成本,也不需要从零开发市场,能够缩短试错周期,快速推进新客户拓展,同时深挖存量客户的业务增量,直接贡献销售业绩。
销售端之外,有着跨越速运工作背景员工的其他人脉,也是顺丰看中的地方。
以顺丰某区域工业区客户经理的招聘为例,该岗位的工作职责,除了市场开拓,收集市场动态、通过公司渠道、自找渠道挖掘B2B线索商机、客户深耕以及关系维护,防止竞对切入之外,还包括竞对高潜区域人员挖猎,比如销售、取派大哥等。
顺丰招聘
从中可以看出,有着上述职业经历的应聘者,不仅手中掌握着B端客户资源,还有竞争对手相关员工的资源等。
不论是将情报消息转化为市场策略,帮助公司看清对手的打法,从而制定针对性的市场方案,还是做好存量客户的防御,守住自身B端市场的基本盘,都充分体现出这类人才的价值。
03强化业务增长点
放到整个行业大环境来看,眼下国内C端快递市场已经进入存量竞争,行业增速放缓,利润空间持续被压缩,B端产业物流成为头部物流企业必争的增长曲线。
根据顺丰最新财报,2026年上半年,顺丰实现营收1555亿元,同比增长5.9%;归母净利润55亿元,同比下滑4.1%;毛利率为13.4%,同比提升0.2个百分点;总件量达78.6亿票,同比增长0.2%。
顺丰财报
在具体业务方面,顺丰速运物流业务(主要包括时效快递、经济快递、快运、冷运及医药、同城即时配送业务)实现营收1128.1亿元,同比实现3.2%的增长。
同期,顺丰速运及大件分部实现营收1068.07亿元,同比增长1.94%;净利润约为55.74亿元,同比增长3.52%。
顺丰财报
此外,2026年上半年,顺丰供应链及国际业务实现营业收入人民币395.8亿元,同比增长15.6%。若不含KLN业务,顺丰供应链及国际业务营业收入同比增长46.6%。
相比其他板块的增长速度,可以说,该板块,已经成为顺丰当下的一大业务增长点。
顺丰称,在供应链业务领域,面向生产制造行业,其紧抓产业升级与智能制造蓬勃发展机遇,在电子元器件、通信设备、新能源汽车、智能穿戴装备等高景气赛道实现物流业务快速增长。
可以看出,在国内制造业升级之下,高端装备、新能源、生物医药产业蓬勃发展,工业急件、供应链物流需求持续释放,也成为相关物流企业尝试找到业务增长点的关键。
但同时,深谙制造业供应链的运营逻辑,懂航空快运、懂B端方案销售的成熟人才供给也变得稀缺,而由于人才培养周期漫长,企业短期内很难依靠内部批量培养快速补齐团队缺口。
顺丰偏爱招聘跨越速运人员,从表面上看,只是自身的招聘倾向,但也可以从中看出当下国内物流行业,特别是B端板块的的竞争逻辑,已经不止延伸至飞机、货车、网点和运力硬件,还有人才板块。
其中,硬件、基础设施可以持续投入资金购置与扩建,但懂行业、懂客户、懂实战的成熟人才,需要在市场当中长期锤炼而来。
可以预见的是,未来,随着产业物流持续向前发展,B端物流人才的争夺还会持续上演。而人才的博弈背后,也正是中国产业物流不断走向发展新阶段的缩影。





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