金融素养提升是金融消费者权益保护的关键一环,但长期以来,金融教育常常存在传播难、入心更难的挑战。如何跳出网点宣讲、纸质折页的传统模式,找到大众愿意主动靠近的科普载体?近期,恰逢全国金融教育宣传周,招商银行另辟蹊径,联动各地博物馆打造文博+消保融合金融教育新模式,让枯燥的金融规则借助文物故事变得鲜活可感,走出一条兼具文化底蕴与民生温度的特色金融普及之路。
9月8日,甘肃省博物馆展厅内,前来打卡铜奔马的大学生小赵被一幅跨界海报吸引。马踏飞燕凌云起,明辨笃行护本心的文案搭配养老反诈提示,国宝IP与金融科普巧妙相融。他随手拍下海报发到家庭群,打算带家中长辈前来观展。这一幕,正是招行以文博赋能金融教育的真实缩影。
不是不想学,而是听不懂
金融教育一直有个普遍难题:知识有些抽象,受众难以入耳入心。征信净值化适当性非法集资这些专业词汇,对普通老百姓来说,要么听不懂,要么没兴趣听。招行内部调研显示,经过持续普及,2025年底,客户金融素养平均得分已从73.39提升至74.64,但理财不保本征信洗白陷阱消费借贷用途等基础认知盲区依然普遍存在。
传统的金融教育,多是网点发折页、社区摆展台、喇叭循环播报,受众始终是被动的一方。正如业内观察人士所言:不是大家不想学,而是过去的教法让人听不进去,如果能把金融知识变成故事,大家才会愿意去了解。
可故事从哪里来?招商银行工作人员把目光投向了博物馆里的千年文物。
从文物里找共通的道理
招商银行在甘肃省博物馆开展金融教育活动
在甘肃,招商银行联合甘肃省博物馆,逐件梳理馆藏文物,寻找每一件国宝与金融常识的内在关联,而非生硬贴标签。
人头形器口彩陶瓶是五千年前的工艺珍品,正因艺术与文化价值极高,自古便有诸多仿品赝品流传,对应到金融场景,便是鉴瓶须辨真与伪,闻言当识是与非文物辨伪需要眼力,金融反诈需要留心,看似跨界的道理,本质一脉相通。
彩绘木六博俑定格了汉代对弈的瞬间,棋局之上,泄露底牌便满盘皆输。对应到个人信息保护,便是对弈莫泄局中势,密事勿语外人知个人信息就是每个人的财富底牌,守得住信息,才守得住钱袋。
与此同时,招商银行还与甘肃简牍博物馆携手策划了线下移动博物馆快闪展,一路来到黄河之滨的金城关文化博览园。简牍博物馆以简牍为核心载体,汉简上平价交易童叟无欺的记载,被提炼为诚信文化主题,与现代反诈、征信教育深度融合。千年前的商业准则提醒着今人:信用从来不是新概念,而是绵延千年的立身之本。
每一件文物都蕴藏着和生活相通的逻辑,能让抽象的金融概念变得可感知。招行相关工作人员表示,这种找逻辑而非贴标签的思路,逐步沉淀为一套可复制的金融教育转化方法。从博物馆主题明信片到移动金融博物馆互动图文,形式在变,内核始终是让知识跟着文化走。
因地制宜,遍地开花
此前,招商银行兰州分行就与甘肃省博物馆共同推出金融博物馆寻宝活动,累计覆盖游客超20万人次。游客漫步展厅,在观赏文物的过程中自然解锁反诈、征信、理财等常识。背后的逻辑耐人寻味他们不是被组织来上课的,而是逛博物馆时偶遇了金融知识。
这样的探索不止于甘肃。近年来,从西北的黄河两岸,到塞外草原、赣水之滨、皖江两岸,招商银行各地分行立足本土文化资源,走出了各具特色的金融教育普及路径。
在内蒙古,招商银行呼和浩特分行联合将军衙署博物馆,在文化和自然遗产日推出衙署传文脉,小招护钱袋主题活动。清代衙署的古庭院里,金融科普没有生硬地印在宣传单上,而是藏在非遗手作、书法送福、趣味互动里。不少中老年游客一边体验传统文化,一边在轻松的游戏中记住了养老诈骗防范口诀和个人信息保护要点。
招商银行走进将军衙署博物馆开展消保提示活动
在江西,招商银行南昌分行深挖海昏侯文化IP,围绕汉代货币制度与信用文化开展沉浸式金融教育活动。现场的巨型马蹄金展台,以历史文物为切入点,引申出征信管理、网络借贷、反诈防护等现实话题;配套的行走的金融课堂、非遗主题明信片,让参观者在打卡体验的过程中感悟千年诚信文化,树立健康财富观念。
招商银行结合海昏侯文化开展金融教育活动
在安徽,招商银行合肥分行依托安庆博物馆省级金融教育示范基地,用全息三维影像、AI互动体验等科技手段,将金融教育融入黄梅戏演绎,剖析养老骗局等典型案例,形成红色金融寻根+智慧消保体验联动模式。
招商银行在安庆市博物馆开展活动
从告知到共情的范式转变
在业内观察人士看来,金融+文博不是简单的跨界形式创新,而是金融教育从单向告知到情感共鸣的范式升级。
传统金融教育是我告诉你什么是对的,是自上而下的灌输;博物馆模式是你自己发现什么是对的,是自然而然的触发。观众因为对文物好奇而停下脚步,顺便记住了背后的金融道理。文物自带的文化认同与情感连接,让金融知识从枯燥的条款变成了有温度的故事。
一位带着孩子参观的市民坦言,以往向孩子解释金融风险总觉得空洞,借助文物故事,孩子会主动发问、认真思考,真正是观史知理。
从甘肃到内蒙古,从江西到安徽,招商银行用文物搭建起一座桥一端是千年历史智慧,一端是普通人日常面对的财富安全命题。
五千年前的彩陶瓶静立展柜,汉代六博俑的对弈姿态凝固在时光里,铜奔马依然腾空昂首而金融知识,正以一种润物无声的方式,走进千家万户。



京公网安备 11011402013531号