据媒体报道，一名自称麦当劳在职员工的人士举报，通州区域有运营督导将九棵树餐厅的奶昔专用奶浆调拨至其他门店作为冰淇淋奶浆使用，并涉嫌修改损耗台账、半成品效期和报废记录。举报人称部分门店继续售卖临期、到期奶浆。麦当劳中国回应称，正在内部调查。

天眼查App显示，北京麦当劳食品有限公司由金拱门合资企业控股有限公司、北京三元食品股份有限公司各持股50%。本次涉事餐厅北京麦当劳食品有限公司九棵树餐厅成立于2006年9月，登记类型为分公司，总公司为北京麦当劳食品有限公司。