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AIGC时代互联网广告治理蓝皮书发布 提出全链路治理框架

IP属地 中国·北京 编辑:朱天宇 光明网 时间:2026-10-26 18:06:14

10月24日,第33届中国国际广告节期间,以“智治广告·可信增长,AIGC时代的互联网广告治理”为主题的2026巨量引擎商业安全开放日在北京举行,《AIGC时代互联网广告治理蓝皮书》正式发布。蓝皮书由中国标准化研究院与巨量引擎商业信任与安全联合编制,既给出广告投放全链路治理框架,也提供“以AI治AI”的平台实践样本。

“以AI治AI”如何落地

蓝皮书以巨量引擎为案例,系统呈现了“以AI治AI”的实践方法:巨量引擎通过全域Agent串联风险感知、智能识别、协同处置、客户服务、用户保障五个环节,把分散处置整合成连续流程。

治理的第一步是看清风险。巨量引擎自研多模态大模型Mamoda可同时看图、读字、听声。巨量引擎商业安全内容安全策略负责人萧涛在会上介绍,内容识别正从“看得见字面”升级为“看得懂意图”:有的素材画面、语音、字幕逐帧看都“正常”,联系上下文才能判定是否违规,而“什么是违规、如何处置,最终由规则确定、由人承担责任”。依托智能审核系统,90%的素材最快10分钟内完成审核,效率提升75%。

治理的第二步,是帮广告主解决违规问题。巨量引擎商业信任与安全客户体验运营王晓颖表示,团队用智能体把复杂规则翻译成广告主能理解、可执行的建议,通过精细化拒审诊断告知“哪里违规、为什么、怎么改”,再以一键修复擦除违规元素、替换文案,可供广告主选用。

此外,除了帮助广告主整改,平台也把用户反馈纳入治理。巨量引擎商业安全履约服务运营史延妍在会上谈到,“用户的反馈就是平台的眼睛”,平台的治理责任在向点击后的履约环节延伸。2026年8月底上线的抖音广告“平台官方保障”标识已覆盖37个行业,为站外、线下交易提供隐私保护、全程护航、不符包退三项保障。对老年人和未成年人,巨量引擎还升级“一老一少”专项保障:老年人可“零门槛”举证、直达人工客服,家长用标准化模板反映问题,部分问题当天即可解决。

风险升级,治理主动加压

AI降低了造假门槛,违规素材变异快、迭代快,虚假功效演示、虚构名人推荐等内容也不断改头换面、绕过拦截。对此,巨量引擎坚持主动从严治理。在标准层面,AI生成的内容同样适用同一法律法规和审核规则。标准统一之后,关键在执行前置:平台保持常态化风险监测和巡查,围绕高发问题提前研判风险趋势;针对改头换面的新型变体,快速识别、及时更新拦截策略,推动识别与处置前置;同时持续迭代识别模型与审核规则,对恶意造假、屡罚屡犯的主体从严处置直至封停清退,涉嫌违法犯罪的依法向有关部门报案或配合查处。

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