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  • 购房者称认购商品房不到一年同户型降200多万:销售称已退房退款,相关部门介入

    据廖先生介绍,2024年5月,他通过一地产公司销售人员,了解到位于深圳南山区的“赤湾汇广场”(现名为“南山1978半岛擎峯二期”)楼盘正在售卖商品房,“他说楼盘的部分房源备案价已经下调至7.7万元/平方米,…

    06/04
  • 购房者称认购商品房不到一年同户型降200多万:销售称已退房退款

    据廖先生介绍,2024年5月,他通过一地产公司销售人员,了解到位于深圳南山区的“赤湾汇广场”(现名为“南山1978半岛擎峯二期”)楼盘正在售卖商品房,“他说楼盘的部分房源备案价已经下调至7.7万元/平方米,…

    06/04
  • 忍法帖预购25档可退款,宇智波斑又加强了,舞自和川自免费返场!

    然后再来说一下忍法帖的情况,除了体验服新版忍法帖经过了再次改动之后,又有一个好消息传出,那就是之前通过预售界面购买了25档位的玩家,可以继续购买198档位的传说版,这样在预售结束后会返还25等额的点券。 现…

    05/23
  • 跨境平台欺诈性退款大增

    ……根据跨境卖家小张的经验,一般来说,退货欺诈现象会在假期、活动或者体育赛事期间变多,今年却是个例外,几乎随时随地都在发生,现在与去年同期相比,退货欺诈订单同比增长了500% 以上,消费者的退货原因通常…

    05/20
  • 取消“仅退款”的背后:卖家退货越来越多,买家衣服越来越难买

    网友发现,曾经一键就能“不退货退款”的按钮消失了,取而代之的是“与商家协商处理”。卖家被高退货率压得喘不过气,买家抱怨“衣服越来越难买”,而平台则在低价内卷与行业生态之间进退两难。 一位行业观察者指出:“…

    05/20
  • 取消“仅退款”的背后:卖家退货越来越多,买家衣服越来越难买

    网友发现,曾经一键就能“不退货退款”的按钮消失了,取而代之的是“与商家协商处理”。卖家被高退货率压得喘不过气,买家抱怨“衣服越来越难买”,而平台则在低价内卷与行业生态之间进退两难。 一位行业观察者指出:“…

    05/20
  • 取消“仅退款”的背后:卖家退货越来越多,买家衣服越来越难买

    网友发现,曾经一键就能“不退货退款”的按钮消失了,取而代之的是“与商家协商处理”。卖家被高退货率压得喘不过气,买家抱怨“衣服越来越难买”,而平台则在低价内卷与行业生态之间进退两难。 一位行业观察者指出:“…

    05/20
  • 取消“仅退款”的背后:卖家退货越来越多,买家衣服越来越难买

    网友发现,曾经一键就能“不退货退款”的按钮消失了,取而代之的是“与商家协商处理”。卖家被高退货率压得喘不过气,买家抱怨“衣服越来越难买”,而平台则在低价内卷与行业生态之间进退两难。 一位行业观察者指出:“…

    05/20
  • 淘宝又出狠招?屏蔽高退款人群…

    但另一面,这种“筛选人”的功能,也难免让人有点担心:如果我只是之前因为衣服不合适退过几单,会不会就被系统标记成了“高退款人群”? 再联系上淘宝今年4月开始陆续取消“仅退款”的背景,其实这背后有一种更大的逻辑…

    05/17
  • 淘宝上线高退款率用户屏蔽功能

    作者:狼叫兽近日,有网友在社交平台发帖指出,淘宝APP上线了一项新功能,允许商家直接屏蔽高退款率用户,此消息引发广泛关注。 对此,部分网友表示支持,认为该功能有助于…

    05/16
  • 用户投诉“考拉海购”产品使用过敏且拒绝退款

    柯先生郑重声明涉诉商品确为考拉海购发出且未拆封使用,愿就陈述真实性承担法律责任,现通过电诉宝投诉平台提出维权诉求,要求平台履行商品质量保障义务并作出合理赔偿。 2024年6月14日,山东省的王女士向电诉宝投诉…

    05/16
  • 用户投诉“走着瞧旅行”不退款 无人处理

    近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“走着瞧旅行”不退款,无人处理。期间,该公司业务员婷婷曾引导李女士选择其他国内旅行线路,但因无符合其需求的线路,李女士于2025年3月25日17:58联…

    05/16
  • 用户投诉“飞猪”在用户已确认的情况下仍显示未确认 拒绝退款申请

    近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“飞猪”在用户已确认的情况下仍显示未确认,拒绝退款申请。 柳女士表示,首先其不认识卢文静,其预订的房间是柳女士本人预订和入住,就是在他的平台入住,到酒店以后由于…

    05/16
  • 取消了“仅退款”,商家就可以高枕无忧了吗?

    有商家在接到了后台仅退款申请后回复称,“亲,现在全网都不支持仅退款了,您这边申请仅退款的原因是什么?” 从各家的条款修改情况可以看到,“仅退款”并没有彻底消失,而是电商平台改变了其过去强势介入的态度,转而变为…

    05/16
  • 二次元RPG手游《世界弹射物语》国服宣布8月14日停运:现金退款太良心

    据了解,2025年8月14日18:00前购买过《世界弹射物语》内购产品并且账户里有付费星导石留存的用户,可根据停运时账号的付费星导石换算价值申请退款,具体规则如下: 玩家可从4个档位中选择1个或多个档位的实…

    05/16
  • 【月报】3月产业数字化动态回顾:1688取消“仅退款”

    3月4日,京东云宣布完成对DeepSeek的五大核心技术(FlashMLA、DeepEP、DeepGEMM、DualPipe & EPLB、3FS文件系统)的全栈适配,在模型推理效率、算力资源利用率及数据管…

    05/16
  • 闭店的淘宝卖家,没能等到“仅退款”取消这一天

    回顾淘宝引入“仅退款”的这一年多时间,虽然也曾短期刺激平台GMV回升,但更大的损失仍在于其成为了压垮很多电商卖家的最后一根稻草,尤其从去年下半年开始,多家淘宝头部服装卖家宣布闭店,这股“闭店潮”甚至进入到20…

    05/16
  • “仅退款”落幕:当平台不再拉偏架,谁最怕?

    不过也有持有不同观点的消费者,曾在同一家服装店和生鲜店多次下单的迟蕊就认为,自仅退款实行一段时间之后,这两家网店的产品质量出现了不同程度的下滑,“这就是恶性循环,当利用仅退款功能薅羊毛的人变多之后,商家利润…

    05/16
  • 淘宝新功能:商家可屏蔽高退款率用户,你怎么看?

    对于商家而言,他们希望通过这一功能来提高销售效率,减少因高退款率用户带来的损失;而对于消费者来说,他们则希望有一个更加便捷、高效的购物环境,能够轻松筛选出那些信誉良好、退货率低的店铺。 不过,也有部分网友对这…

    05/16
  • 淘宝把高退款人群“拉黑”,新规能否破解“试衣间困境”?

    来自网络平台的截图显示,淘宝商家在进行人群推广时,可以开启“高退款屏蔽”功能设置屏蔽人群。 据极目新闻报道,一位入驻天猫多年的湖北商家透露,商家后台已经可以看到“关于高退款人群屏蔽”的相关说明,但是后台显示…

    05/16
  • 淘宝新功能商家可屏蔽高退款率人群,网友喊话:能不能屏蔽高退货率商家

    据九派新闻报道,淘宝推广部门的一名工作人员称,高退款率人群屏蔽功能目前仅针对天猫、淘宝服饰行业商家开放,不支持其他行业商家申请。 据极目新闻报道,一位入驻天猫多年的湖北商家透露,商家后台已经可以看到“关于高…

    05/14
  • 淘宝推出新功能,可屏蔽“高退款率人群”?有商家称已收到通知

    来自网络平台的截图显示,淘宝商家在进行人群推广时可以开启“高退款屏蔽”功能设置屏蔽人群。 一位入驻天猫多年的湖北商家向透露,商家后台已经可以看到“关于高退款人群屏蔽”的相关说明,但是后台显示此功能为…

    05/14
  • 中消协点名新能源汽车行业:定金退款争议频发

    春运和假期期间,消费者出行需求较平时更为旺盛,一季度交通运输投诉量同比增长105.39%,消费者投诉的问题主要有:一是铁路车票候补成功无短信提醒。消费者称其于2024年12月15日与该月子中心签订服务合同,并…

    05/13
  • 淘宝推出新功能,商家可直接屏蔽高退款率人群!

    据网传截图,淘宝商家在进行人群推广时,可在自定义推广页面设置屏蔽人群,包括100%完全屏蔽异常退款人群及高退款人群,对退款率较高人群减少曝光。 对这一新功能,有网友表示该功能对商家友好,可以明显提高淘宝商家…

    05/13
  • 淘宝推出“高退款人群屏蔽功能”,工作人员:仅对天猫、淘宝服饰行业商家开放

    网传淘宝商家可屏蔽高退款率人群。图/网络平台据网传截图,淘宝商家在进行人群推广时,可在自定义推广页面设置屏蔽人群,包括100%完全屏蔽异常退款人群及高退款人群,对退款率较高人群减少曝光。 对这一新功能,有…

    05/13
  • “仅退款”全面取消?

    电商平台可以通过提升商家售后自主权、对信用评级较好的商家减少过度干预、利用大数据对异常行为进行监测等方式堵住制度漏洞,保护商家的合法权益。规则可以调整或取消,但需求不会消失,这要求电商平台在平衡商家利益与提升…

    05/13
  • 多个电商平台就“取消仅退款”征集意见

    为保障平台商家和消费者的合法权益,持续完善售后相关规则,一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题,平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请;另一方面明确相关售后退货…

    04/30
  • 电商平台全面取消“仅退款”:电商反内卷一大步,行业回归良性竞争

    4月22日,北京商报记者独家获悉,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”,消费者收到货后的退款不退货申请,将由商家自主处理。今年,淘宝持续优化营商环境,宣布治理AI假图、羊毛党和…

    04/30
  • “仅退款”将成过去时!多个电商平台集体修改售后规则,商家获得更多自主权

    4月22日,记者发现,包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见,主要涉及“仅退款”相关条款和表述,明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请,部分平台预计新规4月30…

    04/30
  • “仅退款”落幕:当平台不再拉偏架,谁最怕?

    不过也有持有不同观点的消费者,曾在同一家服装店和生鲜店多次下单的迟蕊就认为,自仅退款实行一段时间之后,这两家网店的产品质量出现了不同程度的下滑,“这就是恶性循环,当利用仅退款功能薅羊毛的人变多之后,商家利润…

    04/29
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