从媒体人到电商达人的转变 - 访九江熊羊鹿电子商务有限公司总经理张璐

文：桂孝树

走进风景优美的柴桑区泊芽湾露营基地，见到传闻已久的九江熊羊鹿电子商务有限公司总经理张璐。她以媒体人的敏锐与情怀，在电商领域开辟出一片新天地；她凭借坚韧不拔的毅力，带领团队在风雨中砥砺前行。从初出茅庐的新闻记者，到如今在电商行业崭露头角的企业家，张璐的每一步都走得坚定而精彩，她的故事，是一部充满热血与奋斗的转型传奇。

一、媒体人的呐喊：文字与镜头里的初心

1991 年，张璐出生于九江柴桑涌泉乡。大学时期，她毅然选择了新闻专业，怀揣着对真相的执着追求与对文字的热爱，开启了自己的求学之路。2008 年，刚从校园毕业的她，一头扎进了媒体行业，自此，开启了长达 8 年的记者生涯。在这 8 年里，张璐的足迹几乎遍布九江大地的每一个角落。她深入田间地头，倾听农民诉说丰收的喜悦与种植的艰辛；她走进工厂车间，记录工人们为城市建设挥洒汗水的瞬间；她穿梭在社区小巷，关注着百姓生活中的家长里短与急难愁盼。她用手中的笔，为那些默默耕耘、渴望发声的百姓呐喊，一篇篇饱含温度与力量的报道，传递着最真实的民生百态。她用镜头，定格九江的山川秀美、人文风情，让这座城市的美好瞬间得以永久留存。

凭借着对新闻事业的热爱与执着，张璐在工作中表现出色，多次被评为优秀记者。这些荣誉的背后，是她无数个日夜的奔波与付出，是她对新闻理想的坚守。在采访过程中，她接触到了各行各业的领军人物，他们的创业故事、商业智慧以及对梦想的执着追求，都深深触动着张璐的内心。也正是在与这些优秀人物的交流中，一次偶然的机会，她接触到了电商行业。

当时的电商行业正如火如荼地发展，其便捷的购物模式、巨大的市场潜力以及创新的商业思维，让天生不服输、充满好奇心的张璐眼前一亮。她意识到，这或许是一个能够实现自我价值、创造更大社会价值的新赛道。于是，一个大胆的想法在她心中萌生—— 创业，投身电商行业。怀揣着这样的梦想，她与几个志同道合的好朋友一拍即合，决定共同成立熊羊鹿电商公司。而公司名字 “熊羊鹿”，正是她们几个好朋友名字的缩写，这不仅是一个简单的名字，更承载着她们 “一起玩，还能一起做一番事业” 的美好初心。

二、创业的艰辛：在风雨中破茧成蝶

然而，创业之路远比想象中要艰难得多。2019 年 12 月份，熊羊鹿电商公司刚刚成立不久，一场突如其来的新冠疫情席卷全球。疫情之下，多个地区快递受限，物流几乎陷入停滞状态；供应链厂家纷纷放假，货物供应严重不足；消费者的购物需求也大幅下降，线上订单呈直线下滑趋势。对于刚刚起步、毫无经验的张璐和她的团队来说，这无疑是一次巨大的挫折。

面对困境，张璐并没有被打败。她深知，越是艰难时刻，越要保持冷静与理智。虽然订单量受到严重影响，但她并没有消极等待，而是带领团队抓住这个特殊时期，积极加强在电商方面的学习。她们通过线上课程、行业论坛、与同行交流等方式，深入学习电商运营技巧、市场营销策略、客户服务管理等知识，不断提升团队的专业能力。

在这段学习的日子里，张璐和团队成员们每天都沉浸在知识的海洋中，从早到晚研究案例、分析数据、探讨方案。她们相互鼓励、相互支持，共同攻克一个又一个学习难题。功夫不负有心人，随着疫情的逐渐放开，市场逐渐回暖，熊羊鹿电商凭借着前期积累的知识与经验，迅速调整运营策略，积极拓展业务，取得了还不错的业绩。

但张璐明白，电商行业瞬息万变，如今的行业竞争越来越激烈，“卷” 已经成为常态。为了在激烈的市场竞争中立足，她带领团队不断适应电商行业的发展节奏，紧跟时代潮流。从之前以商品展示为主的传统电商模式，逐渐演变到如今注重内容创作、以激发消费者兴趣为主的兴趣电商模式。张璐深知，在兴趣电商时代，内容形式的创新至关重要。为此，她鼓励团队大胆尝试，不断探索新的内容创作方向。

在张璐的带领下，熊羊鹿电商在内容创作上不断推陈出新。她们结合产品特点，打造出一系列富有创意、趣味性十足的短视频和直播内容。其中，公司旗下的品牌“小鱼饼”，凭借着独特的内容营销方式，在全网迅速走红，粉丝量突破百万。这些粉丝不仅是品牌的消费者，更是品牌的传播者，他们通过分享、推荐，让 “小鱼饼” 品牌的影响力不断扩大。

三、公司两次搬迁：见证成长与发展

公司的发展历程，从两次搬迁中便可窥见一斑。熊羊鹿电商刚成立时，由于资金有限，只能租下一间民房作为办公场地。当时，公司规模很小，员工仅有 3 人，办公环境也十分简陋。但张璐和她的团队并没有因此而气馁，她们在这间小小的民房中，怀揣着大大的梦想，开始了创业的征程。

随着业务的不断增长，民房已经无法满足公司发展的需求。于是，张璐果断决定将公司搬迁至写字楼。这次搬迁，不仅是办公场地的升级，更是公司发展的一个重要里程碑。在写字楼里，公司有了更宽敞、更专业的办公环境，也吸引了更多优秀人才的加入。团队规模逐渐扩大，业务范围也不断拓展。

然而，张璐并不满足于现状。她有着更长远的规划和目标，随着公司业务的进一步发展，写字楼也逐渐显得拥挤。为了给团队提供更好的发展空间，也为了满足公司未来的发展需求，张璐再次做出重要决策—— 将公司搬到现在独立的一栋三层楼房子。

这栋独立的办公楼，不仅面积更大，而且功能更加齐全，设有办公区、直播间、仓储区等多个区域，为公司的发展提供了坚实的硬件基础。特别是这里环境优美，就是一个休闲胜地，员工们就像在公里上班。

如今，熊羊鹿电商的员工已经由最初的 3 人增长到现在的近 20 人。走进公司，首先映入眼帘的是热闹非凡的直播间。主播们精神饱满、专业十足地介绍着产品，她们用生动的语言、热情的态度，吸引着屏幕前的观众下单购买。

公司的业务也不再局限于传统的卖货模式，而是延伸到了定制造型服务。她们根据客户的需求，为客户量身定制独特的产品造型，满足客户个性化的消费需求。

公司的员工年龄普遍都是 00 后，这是一支充满活力、充满创造力的年轻团队。张璐非常注重团队建设，她为员工提供良好的工作环境、广阔的发展空间以及丰富的培训机会，让每一位员工都能在公司实现自我价值。

这支年轻的团队不仅为公司的发展注入了新的活力，也为柴桑区解决了部分就业问题，在一定程度上留住了人才。凭借着出色的发展业绩和良好的社会贡献，熊羊鹿电商成为了柴桑区电商协会副会长单位，在当地电商行业中发挥着重要的引领作用。

四、展望未来梦想：星辰大海，步履不停

回顾创业以来的点点滴滴，张璐感慨万千。从媒体人到电商企业家，这一路走来，有欢笑，有泪水，有成功的喜悦，也有失败的挫折。但正是这些经历，让她不断成长、不断进步。如今，熊羊鹿电商已经在电商行业站稳了脚跟，但张璐并没有满足于现状，她有着更宏大的目标和更长远的规划。

在品牌建设方面，张璐希望将“小鱼饼” 品牌进一步做大做强，拓展产品种类，提升产品品质，打造成为国内知名的电商品牌。她计划深入挖掘产品背后的文化内涵，将九江的地域文化、民俗风情融入到产品设计和品牌宣传中，让 “小鱼饼” 不仅是一款美食，更是九江文化的传播载体。通过参加各类电商展会、文化交流活动等方式，提高品牌的知名度和美誉度，让更多的人了解 “小鱼饼”，爱上 “小鱼饼”。

在业务拓展方面，张璐瞄准了跨境电商市场。她认为，随着全球化的不断发展，跨境电商有着巨大的市场潜力。

她计划带领团队深入研究国际市场需求，学习跨境电商运营规则，搭建跨境电商平台，将中国的优质产品推向世界，同时也将国外的特色商品引入国内，实现“买全球，卖全球” 的目标。

为了实现这一目标，她已经开始储备跨境电商专业人才，与国内外的供应商建立合作关系，为进军跨境电商市场做好充分准备。

在团队建设方面，张璐希望打造一支更加专业、更加高效、更具凝聚力的团队。她计划加大员工培训力度，定期组织员工参加各类专业培训和学习交流活动，提升员工的业务能力和综合素质。

同时，她也将进一步完善公司的管理制度和激励机制，为员工提供更多的晋升机会和发展空间，让每一位员工都能在公司感受到归属感和成就感，与公司共同成长、共同发展。

此外，张璐还十分关注社会责任。她表示，未来将积极参与公益事业，通过电商平台助力乡村振兴。同时，她还将开展电商培训活动，为当地的年轻人传授电商知识和技能，培养更多的电商人才，带动当地经济发展。

从媒体人的呐喊，到电商企业家的拼搏，张璐用自己的行动诠释了梦想的力量和奋斗的意义。她将继续带领熊羊鹿电商团队，以创新为动力，以品质为基石，向着更高的目标迈进。她坚信，只要心中有梦，脚下有路，就一定能够在电商这片广阔的天地中，书写出更加辉煌的篇章，让熊羊鹿电商在时代的浪潮中扬帆远航，驶向更加美好的未来。