导语：在发布会现场，在与宇通客车高层沟通过程中，深入剖析了高端豪华客车在细分市场蕴藏的机遇与宇通的破局之道。

在公路客运被高铁、航空、私家车、网约车等多元交通持续挤压的背景下，公路客运市场进入重大转型期。宇通客车为打破客运市场的低价竞争格局，重塑高端客车的价值标准，于近日在西安正式推出面向高端客旅市场的豪华客车——天域S12。那么，宇通客车如何理解细分市场？天域S12的市场机遇在哪里？在发布会现场，在与宇通客车高层沟通过程中，深入剖析了高端豪华客车在细分市场蕴藏的机遇与宇通的破局之道。

洞察潜力：细分市场韧性犹存

面对2024年公路客运量仍达118亿人次、数倍于铁路客运的宏观数据，宇通客车高层并未回避行业的压力，但更强调“挤压之下，必有生机”，认为“行业的核心在于精准把握场景化应用背后的细分市场。中国地域广阔，客旅领域，即使高速网络日益发达，仍有‘最后一公里’的刚性需求由大巴高效承接，特别是中西部、北部、东北部等高铁路网不发达的区域，公路运输依然是主力军。同时，大中城市的定制化客运班车正加速规范化、品质化升级，乘客对安全、舒适体验的追求正重塑市场格局。”

宇通客车天域S12发布会现场

据宇通客车高层现场透露，宇通客车已针对性地完善了产品布局，将“面向定制客运，我们不仅提供大型车辆，也覆盖中小型需求，例如‘天骏’系列，正是基于宇通客车耐用的可靠基因，赢得了众多转型客户的青睐。”

宇通天域S12豪华客车创始版车主授牌

破局关键：锚定中高端旅游蓝海

在宇通客车高层看来，旅游市场，尤其是中高端旅游，已成为驱动行业升级的强劲引擎。这得益于国家扩大内需、刺激消费、持续推进的免签政策东风，以及地方文旅消费券、特色景点打造等具体举措。“但更深层的驱动力来自市场本身，”相关负责人强调，“消费者需求正经历深刻变革：高端化、差异化、体验至上、情感共鸣成为核心诉求。客车已从单纯的交通工具，跃升为承载情绪价值的移动空间。不少高端消费者希望实现‘点到点’的旅游消费。”相关负责人举例解释：“我们走访发现，高端旅游形态正蓬勃发展。例如某客户推出的‘陆地头等舱’产品，采用高铁级座椅，一辆大巴仅服务十位贵宾，单客价达56,800元，仍备受青睐——主力客群正是追求品质与尊享的银发族。”另一客户在淡季凭借配置1+1座椅的中高端产品，不仅保持运营，日单车运费更能高出同行500元。“这清晰印证了‘体验为王’的市场法则。”宇通客车高层总结道。

宇通天域S12的豪华内饰

价值跃升：以安全为基石，锻造情绪共鸣

基于对全国头部旅行社的深度调研，宇通客车高层提炼出两大行业共识：安全是绝对底线，体验是制胜关键。“这与宇通的核心基因高度契合，”相关负责人坚定表示，“安全永远是前置的‘1’，没有它，后续的零毫无意义。宇通对安全的极致追求，正是高端产品立足的根本。”

而面对体验经济浪潮，天域S12正是宇通交出的答卷。“它承载的不仅是功能价值，更是情感价值的升华。”相关负责人阐释：“从符合人体工学的高端座椅配置，到营造静谧奢华的驾乘氛围，S12旨在让每一次旅程都超越预期，与用户建立深层次的情绪共鸣，这正是高端客车客户价值的全新维度。”

宇通系列化产品为应对细分市场需求做好准备

结语：挖掘细分市场潜力，需要垂直专业能力

天域S12的上市，折射出宇通人对未来出行的思考。在宇通客车高层眼中，高铁与航空的轨迹交错并非终点，而是公路客运价值重塑的起点。当安全成为无声的承诺，体验化为可触摸的尊崇，宇通正以天域S12为起点，在细分市场的蓝图上勾勒出一条通往高端客车价值的新征程——那里，每一次启程都承载着超越位移的期待。