外参财观

左晖时代的贝壳找房再也回不去了。

自从左晖离开之后，孤儿寡母终究没能守住贝壳。左晖去世后，2021年7月，其直系亲属将持有的股票投票权委托给彭永东和单一刚，这一转变使得两人从职业经理人成为贝壳的话事人，薪酬也随之发生巨大变化。

高管7亿天价薪酬，几十万房产中介却过得水深火热

2021年贝壳创始人左晖去世那一年，彭永东的薪酬仅为847.8万元，单一刚薪酬为685.3万元。

仅仅到了2022年，彭永东薪酬增长到4.75亿，单一刚涨至3.55亿元，这一年贝壳亏损了13.86亿；2023年更是持续攀升，彭永东高达7.13亿，单一刚为5.2亿；2024年彭永东薪酬总额为4.00708亿元，单一刚薪酬总额为2.99485亿元。

与之形成鲜明对比的是，几乎所有房地产高管的年薪都远远低于贝壳找房的两位高管，前万科董事会主席郁亮甚至自愿放弃2023年度奖金，只领取税前1万元月薪。

更让人心寒的是，几十万贝壳经纪人员却在为无底薪、无社保发愁。当京东外卖、美团外卖在为外卖配送小哥开始缴纳社保的时候，又有谁为这些房产经纪人员发声呐喊？

在社交平台上，经纪人对贝壳的吐槽屡见不鲜。有些地方不仅没有底薪，新人甚至还需签借薪合同，不开单会倒欠公司钱。

很多经纪人怀念左晖时代：经纪人提成最高70%，五险一金齐全，甚至给新人发无责底薪。他打造的链家曾是行业清流：真房源、透明交易、经纪人高提成。

如今的贝壳，却似乎完全变味了：经纪人收入少得可怜，高管收入却高得令人发指。

收购安居客，贝壳找房成了真正的市场垄断者

贝壳集团于2021年3月宣布以约18亿元收购安居客，交易历时18个月，至2025年7月，贝壳集团已完成对安居客的收购。此次收购被视为房产服务行业的标志性事件，旨在填补贝壳在下沉市场的空白，并整合双方的数据与技术资源。

市场方面。此前，贝壳找房一直深耕一二线城市，在下沉市场的覆盖面并不广。收购安居客，贝壳弥补了在三四线城市的渗透率，覆盖到更多下沉市场。安居客在三四线城市的渗透率高达37%，尤其在三四线及县域市场拥有超过50万家合作门店，通过整合安居客的线下网络，贝壳得以快速覆盖全国2800个县级行政区。

房源方面。与此同时，贝壳合并安居客后，二手房房源量突破400万套，占全国市场份额35%，并推出真房源三级审核机制。VR看房覆盖城市从30个扩展至98个，客户决策周期从28天缩短至9天。

数据方面。收购安居客后，8.2亿条用户行为数据与4.5亿条交易数据形成互补，推动智能定价与风控系统升级，通过安居客的合规经验，贝壳强化了AI审核系统，将交易风险识别效率提升至毫秒级。

金融方面。安居客的房e贷与贝壳金融业务融合，2022年数据显示，贝壳旗下房产金融业务规模突破1200亿元。安居客通过房e贷等信贷产品积累的用户信用数据，为贝壳金融division提供了精准风控模型。目前，双方联合开发的房产+金融综合服务包，已帮助45万家庭实现以房养房。

此番收购安居客之后，贝壳-安居客联盟已占据全国房产信息流60%的份额，成为妥妥的市场霸主。

一个充分市场竞争的行业才更健康

2023年4月，国家网信办约谈贝壳集团，要求整改用户画像过度采集问题。安居客此前也因收集用户浏览历史等敏感信息被处罚，为行业敲响警钟。

如今，贝壳集团收购了安居客，其实对于整个房产交易并不是一件好事。

首先，贝壳通过要求开发商独家合作、限制其他中介参与等方式，减少了市场竞争，可能导致服务创新动力不足，影响了行业健康发展。与此同时，贝壳的高额平台费和业绩保底费等，增加了中小中介和开发商的运营成本，这些成本最终可能转嫁给消费者。

其次，贝壳的独家代理模式限制了消费者的选择范围，可能导致消费者无法获得最优价格和服务，其市场垄断地位还可能导致价格操纵，消费者难以获得真实的市场价格信息，增加了交易成本。

其三，贝壳拿走店方绝大多数的核心资源，导致赚钱的生意都被贝壳自身抢走，经纪人难以获得足够的客户资源，也就导致经纪人的收入不稳定。也就是今天贝壳出现的高管收入数亿元，而众多经纪人员连最基本的底薪和社保都没有保障。

最后，从整个角度的角度来看，垄断地位下的服务质量和费用问题，可能导致消费者对房产中介行业的信任度下降，进一步加剧市场的不确定性。贝壳的市场垄断还可能导致行业的不公平竞争，破坏行业的生态平衡。

由此看来，任何一个行业，一旦被某一家公司占据市场主导地位，其实对于整个行业，对于所有的消费者来说并不是一件好事，只有充分市场竞争的市场才更健康。