10月29日,据“工信微报”消息,工业和信息化部近日通告2025年第三季度电信服务质量情况。

重点包括:深入推进一键解绑历史互联网应用账号工作,目前已覆盖230余款主流应用,处理解绑申请超2.6亿次。
组织开展APP技术抽测47批次,责令整改1970款,公开通报203款,下架76款。
组织第三方机构对部分重点互联网企业客服热线进行拨测,搜狗浏览器、嘀嗒出行的客服热线未提供人工客服,爱奇艺、转转、搜狐新闻的人工客服无法接通。
在接入平台的178家互联网企业中,多点、随行付、虎扑3家企业投诉处理及时率较低。






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