11月28日 消息:京东近日宣布,将对京豆使用规则进行重大调整,新规则将于2026年1月1日0点正式生效。此次调整主要涉及京豆的有效期管理,旨在进一步优化用户体验,提升平台服务质量。
根据新规则,京豆的有效期将实行差异化设置。通过基础购物、评价、晒单等常规方式获得的京豆,其有效期将统一设定为最长不超过180天。而参与特定营销活动所获得的京豆,有效期则可能因活动性质不同而有所差异,范围在1天至180天之间,具体以活动页面公布的规则为准。
在京豆使用与退回方面,新规则也做出了明确规定。若用户使用京豆支付商品或服务后,订单被取消或发生售后退货,且用于抵扣的京豆仍在有效期内,则这些京豆将被退回,且退回后的有效期保持不变。例如,用户下单时京豆有效期为10天,下单2天后完成退货,则退回的京豆有效期仍为8天。然而,若订单取消或退货时,用于抵扣的京豆已超过有效期,则这些京豆将无法退回。
对于新规则生效前用户已获得且未过期的京豆,京东表示将按照原规则继续执行。即用户通过基础购物、评价、晒单等方式获得的京豆,其有效期将从获得之日起计算,至次年年底自动作废。例如,2014年度客户获得但未使用的京豆,将在2015年12月31日被清空。
京东此次调整京豆规则,旨在更好地管理平台资源,提升用户体验。用户需留意新规则生效时间,并合理安排京豆使用,以免造成不必要的损失。





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