岁岁重阳,今又重阳。为弘扬爱老敬老的传统美德,10月23日重阳节这天,象州移动在新天地营业厅、北山营业厅开展“九九重阳 关爱老人”志愿服务活动,为老年人提供暖心、贴心的便利服务,让老年人更好适应数智时代。
“姑娘,我的手机昨天刚交了50元话费,现在想查一下话费使用情况可以在那里查呀?”“我想问一下,我想用微信视频怎么使用?”……在营业厅内,面对老年人诸多问题,志愿者耐心地指导老人使用智能手机,解答客户各类业务问题,开展防范电信网络诈骗知识讲解,提升老年客户反诈意识和识骗能力。同时协助客户下载中国移动APP,手把手教会老人查话费、查套餐余量,并帮助设置为关怀版,加大字体看得更清楚。
“真得好好感谢移动工作人员,是你们手把手地教会我使用智能手机,现在去超市不但会扫码了,也会用微信付钱,闲的时候用手机看看新闻,还能时不时和孩子视频聊天。”营业厅内,73岁的客户李大爷开心地说。
爱老助老是中华民族的传统美德,是全社会的共同责任。象州移动积极履行社会责任,彰显企业时代担当,下一步,将持续开展老年人关爱服务工作,助力老年人跨越“数字鸿沟”,为老年人提供暖心贴心的便利服务,共同营造尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚。