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《直播电商消费者满意度调查报告(2026)》发布,责任不清成维权最大障碍

IP属地 中国·北京 中新经纬 时间:2026-03-14 14:15:59

  中新经纬3月14日电 14日,中新经纬研究院、天津市消费者协会、北京大学电子商务法研究中心、北京阳光消费大数据研究院、消费者网联合发布《直播电商消费者满意度调查报告(2026)》。

  《报告》指出,直播电商已成为主流消费渠道。直播电商最突出的问题中,消费者选择“商品假冒伪劣或以次充好”“价格不透明或虚假促销”“虚假宣传或夸大功效”占比分别为49.27%、39.18%、35.80%。

  ↓↓报告全文如下↓↓




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编辑:宋亚芬

责任编辑:袁媛 贾亦夫

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