在很多人的印象里,飞利浦就是实打实的国际大品牌,靠谱耐用。
尤其是老一辈消费者,生活里总能见到这个品牌的各类家电,大家默认它拥有进口品质,工艺扎实,可以用上很多年。
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正是这份根深蒂固的信任,不少人愿意多花钱优先选购它。
可真实的市场情况,早已和大众固有的印象完全同。
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现在走进家电卖场,飞利浦专柜永远摆在最显眼位置,电视、吹风机、净水器一应俱全,看着很有大牌质感。
它的售价高于普通国货,自带高端滤镜,销量一直比较稳定。
大部分消费者并不清楚,这些产品早已和荷兰总部无关。
飞利浦早就关掉民用家电生产线,不再自主生产研发,产品设计、组装、质检全部交由国内合作代工厂完成。
品牌不插手生产管控,只输出商标,每年收取授权费用,简单来讲市面多数飞利浦家电,只有logo属于原厂。
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各个代工厂标准高低不一,用料做工很难做到统一。
一部分工厂用料实在,产品勉强对得起品牌的定价,也有厂商拼命压缩成本,偷工减料品质根本没有保障。
消费者付出品牌溢价,到手却只是普通代工商品,近几年大量质量投诉,故障频发都来源于贴牌乱象。
出租商标带来稳定收益,却在不断消耗百年品牌口碑,短期财报数据好看,长期却不断损耗品牌原本的底蕴。
大家心中的进口品质,如今很多只剩下营销话术包装。
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如今靠授权收钱的飞利浦,早年是行业内顶尖科技巨头。
1891年从灯泡做起,慢慢发展壮大走向全球市场,巅峰时期业务横跨家电、半导体、医疗多个领域,手握大量核心专利,主导CD、DVD的行业技术标准。
九十年代属于它的黄金时代,年营收突破四百亿美元,每年投入巨额研发资金,产出数千项全新专利。
拖垮企业的不完全是外部竞争,而是无节制扩张布局。
行情红火的时候管理层四处布局,什么赚钱就做什么,业务摊子铺得过大,资金人力被不断拆分消耗,没有守住核心赛道,最终落到样样涉足却样样平庸。
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行业趋势发生改变之后,专精模式逐步成为市场主流,同行集中力量攻坚技术,飞利浦依旧保留臃肿体系。
内部管理动荡不安,二十年间连续更换五任负责人,高层更迭带来战略摇摆,企业发展缺少长期定力。
研发节奏被打乱,核心竞争力持续下滑,恰逢中国制造快速崛起,不断挤压外资制造生存空间,飞利浦原有制造优势消失,企业利润持续萎缩。
2001年半导体业务出现巨额亏损,残酷现实敲醒管理层,砍掉亏损业务,已经是迫不得已的选择。
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危机到来之后,飞利浦就踏上漫长的“减法之路”,一点点剥离手里不赚钱的板块。
最先放手的就是显示器相关生意,2004年直接把这块业务转手,不再掺和显示设备市场。
没过两年,自家经营许久的半导体板块也被拆分出去,就此告别芯片制造。
就连当年起家的照明业务,在2016年也做了独立上市处理,不再属于集团核心业务。
折腾到2021年,干脆把剩下整套家电板块整体对外出售,这笔交易价值37亿欧元。
走完这一系列操作,飞利浦彻底和消费电子行业划清界限,不再做家电实体生产。
集团把几乎全部资源,都倾斜到医疗设备方向,重点发展CT、核磁共振这类大型医用器械。
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它在国内医院采购榜单稳居前三,在全球市场同样占有不小席位。
可医疗这条赛道,并没有想象中那样安稳,重大质量事故接踵而至,给企业带来沉重打击。
2021年呼吸机质量问题被曝光,数百万台设备需要召回处理,机器内部泡棉会慢慢降解,释放有害物质,海外直接掀起大规模集体诉讼。
2023年飞利浦拿出4.79亿美元用于和解,后续还需要完成工厂全方位整改。
整套整改预估要耗费五到七年,仅2025年第一季度,赔付开销就达到10.25亿欧元。
一心想靠着医疗业务完成突围,自身品控上的漏洞却完全暴露出来。
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飞利浦这一轮转型,处处能够看见中国市场的参与痕迹,国内资本接手它手里的亏损业务,本土工厂承接贴牌产品的生产工作。
中国一方面帮它消化不良资产,另一方面,也是飞利浦医疗设备十分重要的销售市场。
这也能看出来,中国制造早已经跳出低端代工标签,完全有能力盘活老牌海外资产。
商业环境之中,卖掉业务、调转发展方向,都是很平常的商业操作,但是消费者日积月累形成的信任,不能够拿来无休止变现消耗。
一块响亮招牌,要靠几代人脚踏实地慢慢打磨,想要毁掉它,短短几年急功近利就足够。
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不少老一辈人,心里还留存飞利浦过去品质过硬的记忆,可如今他们花钱买到的,仅仅只是一张对外出租的商标外壳。
企业追求利润本身无可厚非,但不该无视普通消费者内心期待。
至于这家百年企业能不能守住医疗这块阵地,时间自然会给出答案。





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