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全球速卖通因侵犯用户隐私被韩国罚款130万美元

IP属地 北京 编辑:郑浩 鞭牛士 时间:2024-07-25 22:03:00

,7月25日消息,据韩国媒体报道,中国网购平台全球速卖通(AliExpress)因未采取适当保护措施,向海外供应商提供韩国消费者私人信息,被韩国政府罚款。

周四,负责监督数据保护的部长级中央行政机构个人信息保护委员会 (PIPC) 宣布,其全体委员会本周早些时候决定对 AliExpress 处以约 19 亿韩元(130 万美元)的罚款。这项处罚是因违反《个人信息保护法》中有关向海外转移个人信息的程序而作出的。

这是韩国政府首次对违反该法规定的程序的企业进行处罚。

韩国个人信息保护中心表示,继去年年底的一次国会审计之后,韩国个人信息保护中心对在韩国积极扩张的两大中国电子商务平台 AliExpress 和 Temu 展开了调查,此次审计引发了人们对个人信息侵犯风险日益增加的担忧。

调查显示,全球速卖通向超过18万家海外供应商提供韩国消费者的个人信息,用于运送其购买的产品,但并未遵守韩国的个人信息保护法规。

根据《个人信息保护法》,个人信息在传输至海外前,必须取得客户明确知情的同意。此外,法律还要求合同中包括确保数据安全的措施以及处理有关个人信息侵权的投诉和纠纷的程序。

AliExpress 未能履行这些义务;这家中国网上商城没有向客户告知法律要求的信息,例如其数据被传输到的国家以及接收者的姓名和联系方式。此外,该公司也没有在其条款和条件中包含必要的保护措施。

此外,AliExpress 还以英文显示账户删除页面,使韩国用户难以行使取消会员资格的权利。

因此,PIPC 已向 AliExpress 发出了纠正令,要求其采取措施,防止在转移过程中滥用个人信息,并简化取消会员资格的程序。

针对此次处罚,速卖通表示:我们将继续积极采纳 PIPC 的反馈意见,为客户提供最好的服务。

上个月,AliExpress 以 840 万月活跃用户 (MAU) 成为韩国第二大电商平台,其次是Temu,MAU 为 820 万,而纽约证券交易所上市的 Coupang Inc.仍然主导着当地市场。

由于中国电子商务运营商的快速扩张威胁到韩国本土行业,韩国正在对其采取各种行动。

韩国反垄断机构于 3 月对 AliExpress 涉嫌违反消费者保护法规展开了单独调查。

此外,随着网上购物商城中关于假冒商品的投诉越来越多,以及运营商缺乏争议解决服务,韩国决定对 AliExpress、Temu 和 Shein 等中国平台实施严厉的电子商务政策。

对于与 AliExpress 一同接受调查的 Temu 案,PIPC 表示将在下次全体会议上进一步调查该公司。

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