8月5日,外卖平台“秋天的第一杯奶茶”促销季即将开启,饿了么与美团已基本确认营销策略。淘宝内部提出了本次立秋大战进行单量冲锋的目标,决定在8月7-9日三天内启动“三日冲锋”。美团方面则未为本轮促销设定单量目标。
知情人士称,美团正与瑞幸、古茗、麦当劳等区域茶饮品牌推进“新品首发”合作,意图强化平台与品牌商的关系。
此前曾有媒体报道称,淘宝将于8月8日冲锋1亿单,随后被淘宝官方否认。据上述人士透露,最新的立秋作战计划将重点在三天,8月7日是立秋,传统的“秋奶”促销,8月8日是淘宝88VIP的会员节,而8月9日则是淘宝闪购的“超级星期六”,三天正好成为一个小的营销周期。
为保障立秋期间运力,饿了么近期联合淘宝在杭州召集头部茶饮品牌,协调备货与运力支持。此前,部分奶茶店在高峰时段优先处理美团订单,导致其他平台配送延迟,此次提前沟通旨在避免类似问题。
公开信息显示,淘宝闪购已于7月31日宣布演员金晨成为“秋天的第一杯奶茶”代言人。美团方面近期则宣布乒乓球运动员孙颖莎担任美味生活代言人。
分析人士认为,从上述迹象判断和内部消息看,淘宝会在立秋大战期间尝试冲击订单峰值。此前,淘宝曾对外发布公告称,已经连续多个周六订单稳定在9000万单以上。
对于上述消息,美团方面表示暂无回应。
但据美团外卖的一位城市经理私下透露,目前公司对“秋天的第一杯奶茶”没有设置单量目标,从上面传递下来的信号是,就算淘宝突破订单峰值,短期也无法突破美团的1.5亿单,因此,对于淘宝要冲单的情况,并没有采取竞争性动作,主要还是利用好营销节点加深与品牌的关系。
上述知情人士也表示,美团近期事实上也在和茶饮头部品牌密集交流立秋大战期间的合作,希望能锁定头部品牌的库存,尤其是希望能在立秋期间“新品联合首发”。美团的用户尤其是会员用户对于奶茶品牌来说仍然是重要的核心消费群体,因此,“秋天的第一杯奶茶”期间,美团或许将利用“新品首发”的概念来继续加深外卖核心用户的认知和心智。